راهنمای استفاده از سرویس پرداخت مرحلهای سیباکس
سرویس پرداخت مرحلهای سیباکس این امکان را فراهم میکند تا هر یک از کالاهای فروشگاه را بهصورت پرداخت مرحلهای خریداری کرده و مبلغ سفارش خود را در یک بازهٔ زمانی مشخص تسویه نمایید.
در این شیوهٔ پرداخت، بخشی از مبلغ سفارش در زمان ثبت سفارش پرداخت میشود و مابقی مبلغ باید تا تاریخ سررسید تعیینشده توسط فروشگاه تسویه گردد.
۱. نکات استفاده از سرویس پرداخت مرحلهای
- برای استفاده از پرداخت مرحلهای، کافی است در همین فروشگاه عضو باشید یا وارد حساب کاربریتان شوید. نیازی به ثبتنام در وبسایت سیباکس نیست.
- پرداخت مرحلهای بهصورت پیشفرض برای تمامی کالاهای فروشگاه فعال است.
- سرویس پرداخت مرحلهای سیباکس هیچ محدودیتی از نظر مبلغ سفارش ندارد.
- میتوانید چندین سفارش مرحلهای را بهصورت همزمان فعال داشته باشید.
- شما میتوانید مبلغ تسویه را در هر زمان حتی پیش از سررسید پرداخت کنید.
- پس از تسویه کامل، سفارش بلافاصله وارد فرآیند آمادهسازی و ارسال میشود.
۲. مراحل ثبت سفارش با پرداخت مرحلهای
مرحله اول: انتخاب کالا و افزودن به سبد خرید
کالاهای موردنظر خود را به سبد خرید اضافه کرده و روند خرید را طی کنید تا به صفحه تسویه حساب و تکمیل اطلاعات در وبسایت فروشگاه برسید. در صفحه هر محصول، با لمس یا کلیک روی نشان سیباکس، اطلاعات کامل خرید مرحلهای همان محصول نمایش داده میشود. این اطلاعات شامل موارد زیر است:
- مبلغ پرداخت مرحلهٔ اول (پیشپرداخت)
- مبلغ پرداخت مرحلهٔ دوم (تسویه نهایی)
- مدت زمان و تاریخ سررسید پرداخت
مرحله دوم: تکمیل اطلاعات و انتخاب شیوهٔ پرداخت
پس از ورود به صفحهٔ تسویهٔ حساب، اطلاعات موردنیاز را تکمیل کرده و در بخش «شیوهٔ پرداخت»، گزینهٔ «پرداخت مرحلهای» را انتخاب نمایید. سپس مبلغ مرحلهٔ اول را پرداخت کنید. پس از پرداخت موفق، سفارش شما با وضعیت «در انتظار تکمیل وجه» ثبت میشود و تا زمان پرداخت مرحلهٔ دوم، ارسال نخواهد شد. همچنین، یک پیامک از سوی فروشگاه برای شما ارسال میشود که علاوه بر تأیید ثبت سفارش مرحلهای، حاوی لینک مستقیم به صفحه تکمیل وجه سفارش میباشد.
۳. نحوه پرداخت مرحله دوم (تکمیل وجه)
پرداخت مرحله دوم فقط از طریق صفحه تکمیل وجه پرداخت مرحلهای انجام میشود.
روشهای پرداخت مرحله دوم سفارش
روش اول: از طریق صفحه تکمیل وجه سفارشات مرحلهای در وبسایت فروشگاه
- وارد حساب کاربری خود در سایت فروشگاه شوید.
- به صفحه تکمیلوجه مراجعه کنید.
- با وارد کردن کد سفارش، پرداخت مرحله دوم را انجام دهید.
روش دوم: از طریق لینک پیامکی
- با کلیک روی لینک ارسالشده از طریق پیامک، وارد صفحه تکمیل وجه شوید.
- با کلیک بر روی دکمه پرداخت، تکمیل وجه سفارش مورد نظر را انجام دهید.
شما میتوانید پرداخت مرحله دوم را در هر زمان، حتی زودتر از تاریخ سررسید، انجام دهید.
۴. عدم پرداخت در موعد مقرر
در صورت عدم پرداخت مرحله دوم تا تاریخ سررسید:
- سفارش شما بهصورت خودکار لغو میشود.
- مبلغ پرداختشده مرحله اول، پس از کسر جریمه تعیینشده توسط فروشگاه، به کیف پول شما در همان فروشگاه بازگردانده میشود.
- بازگشت وجه فقط به کیف پول انجام میشود و امکان واریز مستقیم به حساب بانکی وجود ندارد.
۵. شرایط پرداخت: تعیینشده توسط فروشگاه
تمامی شرایط مربوط به پرداخت مرحلهای توسط خود فروشگاه تعیین میشود و سیباکس در تعیین این موارد نقشی ندارد.
این شرایط شامل موارد زیر است:
- مبلغ پرداخت مرحله اول (پیشپرداخت)
- مدت زمان تسویه و تاریخ سررسید پرداخت
- میزان جریمه در صورت عدم پرداخت بهموقع
تمامی قوانین و شرایط پرداخت مرحلهای، پیش از ثبت سفارش و قبل از پرداخت مرحله اول، بهصورت شفاف در سایت فروشگاه نمایش داده میشود و با انتخاب این روش پرداخت، شما آنها را تأیید میکنید.
۶. قوانین و مقررات
سرویس پرداخت مرحلهای سیباکس بر اساس الزامات فنی و حقوقی مشخصی ارائه میشود که فروشنده (مرچنت) موظف به رعایت آنهاست. جزئیات کامل این الزامات در صفحه قوانین و مقررات سیباکس در دسترس است.